¿Vale la Pena? Cómo Medir el ROI de Exhibidores en Puntos de Venta
Aprende cómo medir el retorno de la inversión (ROI) de tus exhibidores en puntos de venta con nuestra guía detallada. Descubre los factores clave, métodos prácticos que te ayudarán a optimizar tus inversiones y maximizar el impacto en tus campañas de marketing.
ROI INVERSIÓN EN PDV
Nelson Lizarazo
8/11/20244 min read


En el competitivo mundo del marketing de consumo masivo, los exhibidores en puntos de venta juegan un papel crucial para captar la atención del consumidor y aumentar las ventas.
Sin embargo, a medida que las marcas invierten cada vez más en estos elementos, surge una pregunta fundamental: ¿vale la pena la inversión?.
En este artículo, te guiaremos a través de los conceptos clave, las metodologías prácticas y los desafíos específicos que enfrenta el mercado en la medición del ROI de un exhibidor para punto de venta.
La Importancia del ROI en tus Exhibidores
El Retorno de la Inversión (ROI) es una métrica esencial que mide la eficacia de una inversión en relación con su costo.
En el contexto de los exhibidores en puntos de venta, el ROI permite a las marcas entender si la inversión en diseño, producción y colocación de estos elementos está generando un beneficio tangible, ya sea en términos de incremento en ventas, mejora en la percepción de marca o ambos.


El ROI te permite evaluar si realmente estás obteniendo los resultados esperados de tus exhibidores en puntos de venta.
Beneficios de Medir el ROI
Medir el ROI de los exhibidores ofrece múltiples beneficios, entre ellos:
Justificación del Gasto: Los directores de marketing y gerentes comerciales, necesitan demostrar que los recursos invertidos en exhibidores generan un retorno positivo, justifica el presupuesto asignado y facilita la aprobación de futuras inversiones.
Optimización de Recursos: Entender qué exhibidores están funcionando mejor permite a las marcas dirigir sus recursos hacia las estrategias más efectivas. Esto incluye ajustar el diseño, el mensaje y la ubicación del exhibidor para maximizar su impacto.
Mejora en la Toma de Decisiones Estratégicas: Un análisis detallado del ROI proporciona insights valiosos que informan futuras decisiones de marketing.
Saber qué funciona y qué no, permite desarrollar campañas más eficientes.
Factores Clave a Considerar en la Medición del ROI
Medir el retorno de la inversión (ROI) de un exhibidor en el punto de venta no es una tarea sencilla, ya que implica tener en cuenta una serie de factores tanto tangibles como intangibles.
A continuación, se detallan los elementos clave que deben considerarse para realizar una medición precisa y efectiva del ROI.


Costos Involucrados
Diseño y Producción: Estos son los costos asociados con la creación del exhibidor, desde su concepción creativa hasta la fabricación física. Incluye materiales, mano de obra y cualquier servicio de diseño contratado.
Distribución e Instalación: Los costos relacionados con el alquiler de espacio, transporte del exhibidor a los puntos de venta y su montaje en los lugares adecuados. Esto puede variar según la logística necesaria para cada ubicación.
Mantenimiento: En algunos casos, es necesario considerar los costos de mantenimiento o reposición si el exhibidor tiene una vida útil prolongada en el punto de venta.
Costos Directos
Tiempo del Equipo: El tiempo dedicado por el equipo de marketing y trade marketing en la planificación, coordinación y supervisión de la implementación del exhibidor.
Costos de Oportunidad: La evaluación de lo que se deja de hacer o se pierde al invertir en un exhibidor en lugar de en otras estrategias o campañas.
Costos Indirectos
Ingresos Generados
Comparación de Ventas: Para medir el impacto directo de un exhibidor, se puede comparar el volumen de ventas antes y después de su instalación.
Es importante hacer esta comparación en puntos de venta similares para obtener datos precisos.
Ventas Relacionadas: No solo se deben considerar las ventas del producto destacado en el exhibidor, sino también las ventas de productos complementarios o de impulso que se vean beneficiados por su presencia.
Incremento en Ventas
Impacto en la Percepción de Marca: Un buen exhibidor no solo debe aumentar las ventas, sino también fortalecer la percepción de la marca en la mente del consumidor. Esto puede traducirse en una mayor lealtad y repetición de compra a largo plazo.
Lealtad del Consumidor: El incremento en la fidelidad de los clientes y su propensión a preferir la marca sobre la competencia como resultado de una experiencia positiva en el punto de venta.
Valor de Marca:
Medición de Impactos Intangibles
Reconocimiento de Marca: Aunque más difícil de cuantificar, el reconocimiento de marca es un factor crucial. Un exhibidor llamativo puede aumentar la visibilidad de la marca entre los consumidores que, aunque no compren en ese momento, pueden ser influenciados para hacerlo en el futuro.
Aumento en la Intención de Compra: Evaluar cómo la presencia del exhibidor influye en la intención de compra del consumidor, lo que podría medirse a través de encuestas en el punto de venta o mediante el análisis de datos de comportamiento de compra.
Experiencia del Consumidor: La interacción del consumidor con el exhibidor y cómo esta experiencia puede influir en su percepción general de la marca. Un exhibidor bien diseñado puede hacer que el proceso de compra sea más agradable, lo que puede llevar a un mayor compromiso con la marca.
Tener en cuenta estos factores clave es esencial para realizar una evaluación completa y precisa del ROI de los exhibidores en puntos de venta.
Al considerar tanto los costos directos e indirectos como los ingresos tangibles e intangibles, las marcas pueden obtener una imagen más clara de la rentabilidad de su inversión y tomar decisiones informadas sobre futuras estrategias de exhibición.
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